Mitarbeiterin Kundendienst D/F, 60% (m/w)

im Job-Sharing

Besten Dank für Ihr Interesse. Diese Stelle ist bereits besetzt. Gerne finden wir ein passendes Angebot für Sie.
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Unsere Auftraggeberin mit Sitz im Raum Luzern bietet vielseitige Versicherungslösungen für Privat- sowie Unternehmenskunden an. Dank einer professionellen und kompetenten Beratung hat sich das Unternehmen am Markt bestens etabliert. Zur Ergänzung des Inbound-Kundenservice-Centers suchen wir zwei kompetente, einsatzbereite und kundenorientierte Dienstleistungspersönlichkeit.

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeiten von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen in Deutsch und Französisch
  • Abfragen von Informationen in IT-Systemen
  • Erteilen von kompetenten Auskünften rund um Versicherungsfragen
  • Beraten und Unterstützen von Kundenanliegen
  • Nachbearbeiten der Telefongespräche im Kundeninformationssystem

Ihr Profil:

  • Kaufmännische Grundausbildung oder Ausbildung im Verkauf oder in der Hotelbranche
  • Zwingend sehr gute Deutsch- und Französisch-Kenntnisse
  • Von Vorteil Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt
  • Affinität für verschiedene IT-Systeme und Softwares
  • Bereitschaft zu einem 100%-Pensum während der 3-monatigen Einarbeitungszeit
  • Gute MS-Office-Kenntnisse

Ihre Perspektive

Ihnen bietet sich eine spannende Funktion mit der Möglichkeit zum Job-Sharing und dies mit geregelten Arbeitszeiten sowie attraktiven Zusatzleistungen. All dies innerhalb eines Unternehmens, in welchem Sie Ihre Freude am regen telefonischen Kundenkontakt und Ihr lösungsorientiertes Denken täglich anwenden können.

Eintritt
Ab sofort oder nach Vereinbarung

Arbeitsort
Region Luzern

Wenn Sie die Anforderungen erfüllen und Sie diese Herausforderung interessiert, freuen wir uns auf Ihr vollständiges Bewerbungsdossier per Link in der untenstehenden Zeile. Bei Fragen gibt Ihnen Frau Flavia Jecklin unter der Telefonnummer 041 368 15 60 gerne Auskunft.

 

Anstellungsart

  • Festanstellung

Referenznummer

BNP975

Ihre Ansprechperson

Flavia Jecklin
Tel. +41 41 368 15 60